先日の日曜の営業日のこと。
前々日の金曜の時点でご予約のお客様が１名。
正直、衝撃、マジ、きつい…
をラップ調に読むべし。なんてことはどうでもいいんですが、ヤバイことです。
ボクがいるサロンはsee.Lではありません。
日曜に２日前で１名って…そんなことありませんでした。
そう、コロナです。
もう『コロナ』という文言使いたくないんですけど、コロナショックですよ。
コロナ前は毎週土日はほぼいっぱいの状態だったんですよね。
そんな日曜が無残な状態になってしまったんです。
「日曜ってうちのサロン休みだっけ？」なんて思ってしまうくらい。
ご予約いただいているお客様にはもちろん感謝の気持ちでいっぱいです。
にしても、衝撃ですよ。
忙しいはずの日曜がヒマ！何する？
事務処理に励みました。
嫌いな事務処理です。。
これに使う時間を他に使いたいのが本心。
まず事務処理。月初(1日)ですので先月の締め作業をします。
まさか日曜の朝からするとは思いませんでした。
で、次はお客様に年末のご挨拶のDMデザイン。
いつもボクがデザインしている。
こういう作業はサロンワークと同じくらい好き。
スタッフは衛生管理における必要な作業とかをしてくれました。
アルコール消毒液の補充とかいろいろ。
美容師はお客様がいない時間をどう過ごすかは重要ですね。
過ごすというのは変かもしれませんが。
空いてる時間で何をするべきか？
優先順位は何か？
まぁ、そんなこんなでいろいろとやれることができました。
結果……惨敗には変わりなかった。
１名様のみのご予約だったのが３名様で終えることができました。
…良かった…まだ良かった…
独立してサロンオープンしてからお客様ゼロ！という日はありません。
でした…コロナ前まで。
コロナで東京に緊急事態宣言が出てすぐはひどかった。
都心だからホントに酷い。お客様も完全に自粛モード。
はじめて『お客様ゼロ』という記録を作ってしまいました〜。
１日だけですが。
でも１日１名様とかは何日かありましたね。
もうほぼ休業みたいなもんですよ…
さすがに凹んでご予約のお客様だけやって帰ったり…
