『年末効果』
勝手にネーミングしてますが、わかりますか？
単純に１２月だから美容室が忙しくなるというものです。
あるんです。
このコロナ禍でもやっぱある。
都心でかなり影響受けてるボクのサロンでも、やっぱ１２月はちょっと違う。
１２月、早い段階で予約が埋まってくる。
１１月や１０月にご来店のお客様が１２月の予約を取ってお帰りになる。
いつも次回予約を取っていかない方でも１２月の予約は取って帰る。
自然と土日の予約から埋まっていく。
今、１２月前半。
ギリギリの年末の予約を取っていかれる方。
年始の予約を取っていかれる方。
多くなってます。
正直、今年はいつもと違う年末年始を迎える方も多いだろうと想像していたので、１２月の予約の入り方も変わってくるだろうと。
実家に帰省できない。特にやることもない。休みも短い。
などの理由で「別に１２月だからって頑張ってキレイにしなくても…」となるのかな〜なんて。
でもやっぱ１２月なんです。
多くの方が予約を取って帰るか、すでに年内の予約まで入れてあるか。
これって年末効果だと思いません？
お客様方とお話ししていても「忘年会もなし…」「今年は家でゴロゴロするだけかな〜」「ホントなにしよう？」みたいな方が多い。
特に予定はないわけです。
たぶん１２月じゃない普段の方がキレイにしておくべきタイミングが多いと思うんです。
でも普段は次回予約を取って帰らない。だけど１２月の予約は取って帰る。
なんでしょう？
『１２月』『年末』というものは美容室の繁忙期です。
ゆえに、ボクもお客様に１１月の時点でお伝えしていくわけです。
「１２月は例年通りなら混み合いますので、早めのご予約をお勧めします」と。
そう。例年通りならです。
でも今年はコロナで基本毎月余裕のある営業。
まぁずっと暇なんです。
だから読めなかったんですが、やはり『１２月・年末』というのはお客様にとっても『いつもの』という習慣になっているのでしょうね。
うちとしてはありがたいことです。
ただ…
１２月だから売上が良くなる！という感じではなさそう。
ここは例年通りにはいかないでしょうね。
緊急事態宣言の発令から今日までで考えても固定客が減ってきての今です。
売上も毎月前年以下です。
固定客の減少分をカバーできるほどの新規のお客様が来てるわけでもありません。
だから予約は早く埋まるけど、ただそれだけ。
売上自体はここ最近の月と大きく変わることはないでしょう。
そんな１２月。そういう年末。
だけど、気持ちはもう来年以降に向いてますし、なんなら2年先、3年先まで見据えて計画しているので落ち込んで入られません。
むしろ前向き。
１２月の時点で来年の計画は立っていて当然。
経営者ならその先まで考えていないと来年なんて無いという考えです。
とにかく年末の営業を健康で無事に終えたいと思います。
